Golpe da voz clonada por IA engana compradores de carro e leva R$ 28 mil via Pix

O golpe da voz clonada por inteligência artificial chegou ao mercado de carros usados. Em Mato Grosso do Sul, criminosos têm usado áudios que imitam a voz de parentes para convencer compradores de que o veículo anunciado foi vistoriado e aprovado, e depois somem com o dinheiro do Pix. Um dos casos relatados envolveu um prejuízo de cerca de R$ 28 mil.

Como o golpe funciona

Segundo a reportagem do Grupo Ceres de Comunicação, publicada em 3 de outubro, os casos aparecem em Campo Grande, Ponta Porã e Dourados. O roteiro se repete:

1. O golpista publica um anúncio com preço dentro da média de mercado.
2. Diz que o carro está em outra cidade, o que dificulta a conferência pessoal.
3. A vítima pede a um parente ou conhecido que vá ver o veículo.
4. Os criminosos passam a se comunicar como esse parente, com áudios, vídeos e mensagens em que uma voz parecida com a dele afirma que o carro foi vistoriado.
5. Para dar credibilidade, usam dados verdadeiros, como nomes, a oficina e o mecânico que a família costuma usar. A reportagem diz que essas informações podem vir de redes sociais.
6. A vítima faz o Pix e os contatos são bloqueados.

O caso de R$ 28 mil

O dono de uma oficina em Campo Grande, Márcio Antônio Fernandes da Silva, procurava um carro e achou um anúncio com preço de mercado. O suposto vendedor disse que o veículo estava em Ponta Porã. Como ele nasceu lá e tem familiares na cidade, pediu ao irmão que fosse ver o carro.

Quem respondeu, porém, foram os golpistas, com uma voz semelhante à do irmão, dizendo que o veículo fora vistoriado e enviando vídeos. Ele fez um Pix de aproximadamente R$ 28 mil e, em seguida, perdeu o contato. Segundo o relato, ele já conhecia outros golpes, mas a mistura de informações familiares com a voz clonada aumentou a sensação de segurança.

A tentativa que não deu certo

Em outro caso, a mãe da estudante de medicina Isabela Cardoso, em Dourados, queria comprar um Hyundai HB20 que estava em Campo Grande. Ficou combinado que o carro seria avaliado em uma oficina conhecida da família.

Antes do horário marcado, a mãe recebeu mensagens, um áudio e um vídeo de alguém que se apresentava como Isabela, dizendo que já estava na oficina, que o mecânico aprovara o carro e que o Pix podia ser feito. A transferência não aconteceu porque a mãe ligou para a filha, que não estava lá. O áudio foi produzido por IA.

Não é um problema novo

O Procon de Pelotas e outros órgãos já alertavam, em março, para a chamada clonagem de voz: os criminosos copiam a fala da vítima a partir de áudios e vídeos publicados na internet e abordam pessoas do círculo dela, simulando urgência para obter dinheiro. A orientação é desconfiar de contatos inesperados, principalmente quando há pressão por rapidez.

Como se proteger

A reportagem de Mato Grosso do Sul não traz uma lista de recomendações. As orientações abaixo são medidas gerais de prevenção, em linha com alertas públicos como o do Procon de Pelotas (desconfiar de urgência e confirmar a identidade por videochamada):

• Combine uma palavra de segurança com a família, que só vocês conheçam, e use-a quando houver pedido de dinheiro.
• Confirme qualquer pedido de pagamento por outro canal, de preferência ligando para a pessoa no número que você já tem salvo.
• Não pague antes de ver o veículo pessoalmente ou por videochamada feita por você, e desconfie de quem insiste em fechar rápido.
• Evite expor em redes sociais dados que ajudem a montar a história, como oficina, mecânico de confiança e rotina da família.

Se o Pix já foi feito, o tempo conta. No Ai Lucro há um passo a passo para acionar o MED, o mecanismo de devolução do Pix, que funciona melhor quando o pedido é feito logo nas primeiras horas.